คำตอบตรงเรื่องบัญชี การฝากถอน และการเข้าเล่นที่คุณอาจสงสัย

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการเปิดบัญชีครั้งแรก วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระยะเวลารอการถอนเงิน และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเมื่อต้องการความช่วยเหลือ เราจึงได้รวบรวมคำตอบเหล่านี้ไว้หน้าเดียวเพื่อให้คุณหาข้อมูลได้เร็วขึ้น สำหรับการเปิดบัญชี คุณจะต้องใช้เบอร์มือถือที่ใช้งานได้จริงเพื่อรับรหัส OTP ยืนยันตัวตน จากนั้นตั้งรหัสผ่านและกรอกชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณจะใช้ถอนเงินภายหลัง ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาไม่กี่นาที หลังจากนั้นคุณสามารถฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay โดยโอนไปยังหมายเลขพร้อมเพย์ที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN ของคุณ ระบบจะตรวจสอบและเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ สำหรับ Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนก็คล้ายกัน คุณเปิดแอปกระเป๋าเงิน เลือกโอนเงิน กรอกหมายเลขปลายทางที่เราแสดงให้ แล้วยืนยันรายการ การถอนเงินจะผ่านการตรวจสอบตัวตนอีกครั้งเพื่อความปลอดภัย ทีมงานจะตรวจยอดคำขอถอนและโอนเงินไปยังบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณพบปัญหาในขั้นตอนใดก็ตาม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามผ่านแชทสดในเว็บหรือช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา